KENDARI, TELISIK.ID - Seorang nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI), pada Senin (3/8/2020), dibobol orang tak bertanggung jawab.

Nasabah bernama Zainal, kaget ketika melihat SMS Banking di Handpone miliknya dan mengetahui rekeningnya telah terdebet sebanyak empat kali, hingga nasabah tersebut mengalami kerugian sebesar Rp 10 Juta.

Atas kejadian itu, Zainal yang merupakan warga Kelurahan Onembute, Kecamatan Onembute, Kabupaten Konawe, pada Senin (3/8/2020), mendatangi Kantor Bank BRI Cabang Wua-Wua Kendari dan melaporkan bahwa reningnya telah terdebet sebanyak empat kali melalui via ATM.

Namun saat meminta agar pihak bank melakujan Print Out rekening koran miliknya. Pihak Security menolak dengan alasan harus ada buku tabungan, hingga terjadi perdebatan.

"Karena tidak mendapatkan solusi dan pelayanan yang tidak memuaskan, saya pun beralih ke kantor Bank BRI Cabang Martandu dan mendapatkan pelayanan," papar Zainal.