Menurut Departemen Tenaga Kerja, soft skill dinilai lebih penting untuk kesiapan kerja sekarang.
Seringkali disebut sebagai kecerdasan emosional, soft skill mengacu pada kemampuan apa pun yang berkaitan dengan cara mendekati orang lain atau menangani kehidupan profesional.
Soft skill biasanya termasuk:
- Profesionalisme (motivasi diri, etos kerja, ketahanan)
- Kemampuan untuk membangun jaringan