"Kita pastikan semua tertata dengan baik, sudah ada panduan petunjuk teknis, SOP yang detail, waktu pelayanan yang terukur dan jelas, baik dari sisi administratif termasuk petugasnya, tentukan siapa yang bertanggung jawab dan bagaimana koordinasi itu dilakukan," urainya.
Menurut Sulkarnain, saat ini Pemkot Kendari juga terus berupaya melakukan integrasi seperti yang dilakukan pemerintah pusat. Dengan integrasi sistem ini, masyarakat akan semakin dimudahkan karena tinggal mengurus di satu tempat dan tidak perlu lagi mendatangi dinas-dinas lainnya.
Baca Juga: Mulai Januari 2022 Vaksin Sinovac Tidak lagi Tersedia untuk Dosis Pertama
Sulkarnain juga menjelaskan, sistem ini harus dijalankan secepatnya, agar mempermudah masyarakat saat mendapatkan pelayanan.
"Walaupun ke depanya yang namanya sistem pasti ada penyesuaian di dalamnya," katanya.