KENDARI, TELISIK.ID - PT Taspen Indonesia memiliki komitmen untuk memajukan dan meningkatkan pelayanan, hal ini lah yang menjadi alasan Taspen menciptakan aplikasi Taspen Otentifikasi.
Taspen Otentifikasi diharapkan dapat memudahkan pensiunan melakukan pembuktian fisik pembayaran hak pensiunan hanya dengan mengarahkan kamera smarphone pada wajah peserta, tanpa harus datang ke kantor mitra bayar.
Namun pengakuan yang berbeda ditunjukkan oleh para pengguna aplikasi tersebut, aplikasi tersebut dinilai sebagai aplikasi yang cacat dalam fungsionalnya.
Salah satu penerima gaji pensiunan Hartina mengungkapkan kekecewaannya, ia mengatakan, di umur mereka yang sudah tua sangat sulit dalam mempergunakan teknologi tersebut. Dia merasa kesulitan dalam menerima gaji pensiun.
Baca Juga: Tahun Ini, APBN 13,5 Miliar Dikucurkan untuk Penanganan Jalan Labuan Bajo-Ruteng