Ia menambahkan bahwa air zamzam dilarang masuk ke dalam bagasi karena dapat mengganggu keseimbangan dan keamanan penerbangan.
Cecep juga mengingatkan pentingnya kepatuhan jemaah terhadap aturan barang bawaan untuk kelancaran proses pemulangan.
“Kalau kami loloskan satu botol air zamzam saja, dikhawatirkan mereka akan bilang kepada jemaah lainnya bahwa tidak apa-apa membawa zamzam. Padahal ini berisiko terhadap penerbangan,” jelasnya.
Petugas lainnya, Mohammad Faiz dari maskapai Saudi Airlines, juga menegaskan bahwa pembongkaran koper akibat temuan air zamzam dapat berdampak pada jadwal penerbangan.
“Pesawat bisa saja delay untuk menunggu proses pembongkaran. Bahkan pernah ada koper yang ditinggal karena jadwal penerbangan sudah berjalan. Akhirnya koper itu diterbangkan ke tanah air di kloter berikutnya,” jelas Faiz.