1. Periksa sumber listrik
Sebelum Telisikcare mulai mengutak-atik perangkat iPhone atau Android, cobalah periksa sumber listrik. Apakah pengisi daya ponsel dapat mengalirkan daya karena ada beberapa adaptor tidak memberikan energi yang cukup untuk memberi daya pada ponsel.
Selain itu, bisa memeriksa port pengisi daya satu per satu. Coba sambungkan perangkat ke port lain dan pastikan tidak ada perangkat lain yang tersambung.
Jika ponsel Telisikcare masih tidak dapat mengisi daya, masalah pengisian daya disebabkan oleh pengisi daya yang rusak. Cara mudah untuk memeriksa apakah masalahnya berasal dari adaptor adalah dengan menyambungkan ponsel ke port USB-C di laptop atau komputer desktop.
Jika ponsel mulai mengisi daya, maka pengguna harus mengganti pengisi dayanya.