Baca Juga: BPJS Keliling Permudah Akses Layanan JKN di Konawe Selatan
Sementara itu, Wakil Kepala Rumah Sakit Bhayangkara Kendari, AKP Jamaluddin, S.KM., M.M., menyampaikan bahwa digitalisasi dilakukan untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan pasien. Ia mengakui masih terdapat tantangan, khususnya bagi pasien lanjut usia.
“Namun kami telah menyiapkan tim khusus untuk membantu proses layanan digital. Layanan yang diberikan bertujuan memberikan pelayanan maksimal bagi anggota Polri, keluarga, serta masyarakat umum,” kata Jamaluddin.
Penghargaan tersebut diharapkan menjadi motivasi bagi kedua rumah sakit untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan ke depan, sekaligus mendorong fasilitas kesehatan lain agar semakin optimal dalam mendukung transformasi digital layanan JKN. (Adv)
Penulis: Ana Pratiwi
