“Apabila peserta ingin mengakses layanan digital, peserta juga bisa mengakses melalui Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan Care Center 165, hingga website resmi BPJS Kesehatan," kata Rinaldi pada konferensi pers pelayanan mudik Lebaran 2025, Rabu (19/3/2025).
Baca Juga: 500 Peserta Mudik Gratis Jalur Ferry Resmi Diumumkan, Berangkat 27-30 Maret 2025
Rinaldi mengungkapkan, dengan prinsip portabilitas yang diterapkan dalam Program JKN, peserta dapat memperoleh layanan kesehatan di mana saja dan kapan saja, tidak terbatas pada fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) tempat mereka terdaftar.
Bagi peserta yang menjalani mudik lebaran, tetap bisa mendapatkan pelayanan kesehatan yang diperlukan, termasuk saat hari raya Lebaran.
Di masa libur Lebaran, bila peserta berada di luar daerah asal, mereka masih dapat mengakses di fasilitas kesehatan yang bukan tempat mereka terdaftar.