KENDARI, TELISIK.ID - Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN-RB) kembali mengunjungi Dinas Penanaman Modal - Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Sultra untuk mengevaluasi kinerja terhadap pelayanan publiknya.
Kepala DPM-PTSP Sultra, Masmuddin mengatakan, penilaian kepatuhan pelayanan publik dari KemenPAN-RB ini diharapkan bisa meraih nilai terbaik.
Pasalnya, kata dia, pada 2019 lalu organisasi perangkat daerah (OPD) yang dipimpinnya mendapatkan nilai 95 atau predikat nilai A.
Maka tahun ini pun pihaknya juga optimis bisa kembali meraih nilai terbaik. Sebab, hal ini sudah menjadi kewajibannya untuk memberikan pelayanan yang memuaskan kepada masyarakat.
Jika melihat kriteria penilaian pada tahun lalu, maka tahun ini DPM-PTSP Sultra juga memenuhi kriteria tersebut. Misalnya, bagaimana kepatuhan terhadap perizinan, maka secara garis besar perizinan itu berjalan dengan baik.