Sementara itu, dalam buku Mukasyafatul Qulub, Imam al-Ghazali menjelaskan bahwa neraka jahanam memiliki ciri-ciri, yaitu gelap, hitam, tidak ada sinar, dan tidak menyala.
Calon Penghuni Neraka Jahanam
Gambaran neraka jahanam itu seperti tempat penyiksaan yang berisi api panas dan di dalamnya terdapat makhluk-makhluk menderita. Sebagaimana yang telah disebutkan dalam Al-Qur'an Surat Shaad ayat 57, artinya:
"Inilah (azab neraka), biarlah mereka merasakannya, (minuman mereka) air yang sangat panas dan air yang sangat dingin.”
Secara umum, neraka jahanam akan diisi oleh orang-orang yang sering melakukan dosa besar. Hal ini sebagaimana yang tertuang dalam salah satu ayat Al-Qur'an, artinya: