Humas PT CSM ini juga, meminta PT Telkomsel bertanggung jawab memberikan rasa aman dan nyaman terhadap konsumen.

Ketua DPRD Kolut saat memimpin rapat dengar pendapat. Foto: Muh Risal H/Telisik

 

Menanggapi tuntutan Pospera, Distributor Kartu PT Telkomsel Kolaka Utara, Ipul menyampaikan, jika pihaknya tidak memiliki kewenangan menyangkut persoalan layanan jaringan Telkomsel.

"Kami ini hanya distributor kartu, masalah jaringan itu ada tim khusus namanya tim Network. Silahkan saudara melayangkan surat ke managernya, biar dapat ditinjau langsung kondisi jaringan," ungkapnya.

Sementara itu, Ketua DPRD Kolaka Utara, Buhari, yang menerima langsung massa aksi di ruang RDP berjanji, pihaknya kembali akan melayangkan surat ke PT Telkomsel atas buruknya layanan jaringan Telkomsel.