"Ini terutama yang sangat mempengaruhi di level menengah ke bawah," jelasnya. Isu keberlanjutan dari pemerintahan Jokowi juga disebut menjadi faktor meningkatnya kepuasan publik. Program-program yang diteruskan menjadi kunci apresiasi masyarakat.
Secara demografi, kepuasan tertinggi berasal dari kelompok bawah, yaitu 84,7 persen. Diikuti kelompok menengah ke bawah dengan 81,4 persen, kelompok menengah ke atas 75,3 persen, dan kelompok atas 67,9 persen.
Program Prioritas yang Diapresiasi
Sejak November 2024, pemerintah meluncurkan berbagai program yang langsung menyentuh masyarakat. Pembatalan kenaikan Pajak Pertambahan Nilai (PPN) dan pembatasan pajak barang premium mendapat respons positif. Program bansos juga tetap dilanjutkan untuk masyarakat lapisan bawah.
Penghapusan piutang macet untuk UMKM di sektor pertanian, perkebunan, peternakan, dan kelautan menjadi langkah penting. Selain itu, program Makan Bergizi Gratis yang dimulai Januari 2025 turut meningkatkan kepuasan publik.