Kafe ini berlokasi di Jalan Syech Yusuf, Kelurahan Korumba, Kecamatan Mandonga. Untuk jam operasionalnya, kafe ini buka mulai pukul 09.00 pagi hingga 00.00 Wita setiap hari.
Ramatama menyajikan beragam menu, mulai dari kopi hingga minuman non-kopi seperti blend series, splash, squash, tea series, dan signature coffee. Kafe ini juga menawarkan berbagai pilihan makanan berat dan camilan dengan harga terjangkau.
Untuk makanan berat, harga berkisar antara Rp 20.000 – Rp 29.000, minuman mulai harga Rp 19.000 - Rp 30.000, sedangkan camilan dibanderol di kisaran Rp 15.000 – Rp 27.000.
"Kami ingin semua pengunjung di sini tidak merasa bosan, jadi kami menyediakan beragam variasi menu mulai minuman kopi maupun non-kopi, cemilan hingga makanan berat tersedia di sini," tambah Sandi.
Selain menyediakan beragam menu, Ramatama juga menyediakan berbagai fasilitas seperti parkiran yang luas, musala, smooking area, toilet, wifi, dan ruangan indoor.