Sebab, tindakan yang dilakukan dokter dan yang tertulis didalam kwitasi pembayaran berbeda. Misalnya, dalam nota bon yang dikeluarkan bahwa pasien dilakukan operasi
"Jadi, tindakan dilakukan tim dokter hanya membersihkan luka bakar tersebut 3 November 2022 atau Debridemen.
Namun diringkasan pasien di saat pulang (discharge summary), tercantum Therapy/Tindakan adalah Other Skin Graft to Other Sites," ungkapnya.
Menurut pengakuan anak pasien yang selalu mendampingi itu, pihak rumah sakit atau dokter di sana tidak pernah atau tidak ada melakukan operasi Skin Graft kepada ibunya.
"Pihak dokter hanya melakukan melaksanakan Debridement atau cuci luka bakar. Bukan operasi Skin Graft," terangnya.