Tidak sampai di situ, pihak rumah sakit juga menyarankan agar pasien melakukan deposit sebesar Rp 70 jutaan. Agar dilakukan tindakan selanjutnya. Karena harus dilakukan operasi yang kedua dan ketiga.
"Saat itu juga, saya sampaikan bahwa kami ada BPJS Kesehatan. Apakah tidak bisa memakai BPJS Kesehatan. Akan tetapi, pihak rumah sakit menyarankan agar kami (pasien) harus keluar dulu dari rumah sakit dan tiga hari kemudian baru datang lagi dan menjadi pasien BPJS," tambahnya.
Karena tidak ada biaya, pihak rumah sakit menyarankan agar pasien dibawa pulang. Padahal, kondisi pasien masih membutuhkan perawatan yang intensif.
"Dokter di rumah sakit itu saja mengaku, ibu saya harus dioperasi lanjutan. Tapi karena tidak ada biaya, kami malah disuruh pulang. Itu yang membuat kami kecewa, sehingga kami mendatangi kantor BPJS ini. Sangat dirugikan kami, kondisi masih emergency, ibu saya harus saya bawa keluar dari rumah sakit," ungkapnya
Untuk itu, pihak keluarga berharap agar BPJS Kesehatan memberikan sangsi kepada rumah sakit. Karena tidak perduli dengan kondisi pasien.