Kondisi ini menjadi ironi, mengingat mobil tersebut awalnya dirancang untuk menempuh jarak ratusan kilometer.
Sebagai solusi sementara, dealer menawarkan program "daibuche" atau mobil pengganti. Namun, bagi He, solusi ini tidak cukup memuaskan. Rasa kecewa terhadap performa dan layanan menjadi semakin mendalam. Teknologi modern yang seharusnya memudahkan malah menjadi sumber frustrasi.
Kisah He memberikan pelajaran penting tentang sisi lain teknologi hijau. Di balik janji ramah lingkungan, tersimpan tantangan teknis yang memengaruhi kepercayaan konsumen. Tidak hanya masalah baterai, tetapi layanan purna jual juga menjadi sorotan. (C)
Penulis: Ahmad Jaelani
Editor: Fitrah Nugraha