Baca Juga: 7 Tahapan Night Skincare Routine Ini Jangan Diskip Agar Kulit Wajah Sehat Maksimal
Selain memanfaatkan layanan self-service UMB *888*89#, bagi pengguna Telkomsel Prabayar yang ingin mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait reaktivasi nomor juga dapat menghubungi melalui fitur direct message (DM) layanan e-care akun media sosial twitter @telkomsel.
"Kami juga mencatat aktivitas digital pelanggan Telkomsel Prabayar menjadi semakin produktif. Hal tersebut didorong dengan peningkatan penggunaan layanan data pelanggan Telkomsel Prabayar sekira 53 persen, setelah melakukan reaktivasi nomor yang hangus," kata Direktur Sales Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit.
Baca Juga: Catat, Ini 5 Cara Mengatur Waktu agar Lebih Produktif
Hanya saja, jika lewat cara di atas masih menemui kesulitan, maka disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan lewat call center atau bisa menghubungi lewat media sosial Twitter. (C)