Kondisi kesehatan Sertin perlahan-lahan membaik setelah operasi, dan ia melaporkan kemajuan yang positif dalam proses pemulihan. Sertin sangat menghargai dukungan yang diberikan oleh Program JKN dalam memastikan kualitas layanan medis yang ia terima saat itu.
Sertin juga memberikan apresiasi tinggi terhadap fitur rujukan online yang tersedia di aplikasi Mobile JKN.
"Aplikasi Mobile JKN sangat membantu dalam proses rujukan. Dengan fitur ini, saya tidak perlu lagi mencetak kertas rujukan dan menunggu lama di faskes. Semuanya menjadi lebih mudah dan efisien," ujarnya dengan penuh senyum.
Lebih lanjut, Sertin menyoroti kemudahan yang dirasakannya saat menggunakan fitur antrean online di Aplikasi Mobile JKN.
Baca Juga: Inovasi Aplikasi Mobile JKN Bantu Amin Jalani Operasi Lipoma Tanpa Kendala