Terpisah, Putri perwakilan dari Humas Rumah Sakit Murni Teguh Memorial ketika dikonfirmasi mengaku, adanya keluhan dari salah satu keluarga pasien.
Baca Juga: Indahnya Wisata Religi Masjid Raya Al Mashun Medan, Dibangun pada 1906
"Untuk mengenai masalah itu, pihak manajemen sudah pernah bertemu dengan pasien atau keluarga pasien. Jadi, segala tuntutan dari mereka sudah kami tampung dan sudah kami sampaikan kepada pimpinan rumah sakit ini. Namun kami tidak tahu kapan akan ditindaklanjuti oleh pimpinan," ucapnya.
Apakah pihak rumah sakit menolak pasien BPJS dan mengutamakan pasien asuransi. Mendengar itu, Putri mengaku mereka tidak pernah menolak.
"Itu sudah kami bicarakan dengan keluarga pasien bahwa kamar untuk pasien BPJS sedang penuh. Jadi, itu merupakan keluhan dari pasien juga. Jadi, keluhan dari keluarga pasien sudah kami terima. Kami menunggu jawaban dari pimpinan kami," terangnya. (B)