Tim Balai dan Loka berangkat dari Kota Makassar menuju lokasi bencana menempuh perjalanan puluhan kilometer dengan waktu tempuh kurang lebih sekitar 13 jam untuk menuju lokasi bencana.
Baca juga: Positif COVID-19 di Sultra Terus Naik, Bertambah 35 Kasus
Setelah mendengar informasi adanya musibah banjir bandang dan tanah longsor di Kabupaten Luwu Utara yang terjadi Senin (13/7/2020) lalu, masing-masing UPT mengumpulkan bantuan yang akan dibawa untuk membantu meringankan beban korban banjir. Selain bantuan kebutuhan dasar, masing-masing Balai dan Loka juga memberikan bantuan khusus bagi tiap kluster penerima manfaat yang ditangani.
Bantuan yang diberikan diserahkan kepada Dinas Sosial Kabupaten Luwu Utara dan dikumpulkan di gudang milik Dinas Sosial.