Pelayanan kesehatan tetap berjalan, terutama untuk kasus-kasus darurat seperti kecelakaan dan persalinan. Herlin memastikan bahwa masyarakat yang membutuhkan perawatan gawat darurat tetap mendapatkan layanan yang maksimal.

Untuk mendukung kelancaran pelayanan, BPJS Kesehatan juga menghadirkan aplikasi Mobile JKN yang telah tersedia berbagai keperluan pasien, mulai dari pengantrean hingga  memungkinkan peserta untuk berkonsultasi dengan dokter secara online.

“Aplikasi ini juga menyediakan informasi mengenai lokasi fasilitas kesehatan terdekat, ketika mudik yang dianjurkan dengan jarak maksimal 500 meter di seluruh Indonesia,” jelas Koordinator Edukasi dan Penanganan Pengaduan BPJS Kesehatan, Harits Syifa.

Dengan digitalisasi layanan, BPJS Kesehatan berharap dapat memberikan kemudahan akses layanan kesehatan bagi masyarakat, baik yang berada di Baubau maupun di luar kota, terutama selama periode libur Lebaran. (A)

Penulis: Elfinasari