"Yang saya sesalkan, mengapa saya menyebut pasien umum. Langsung ditangani, apakah memang seperti ini pelayanannya. Itulah yang mau kita diskusikan," ungkapnya.
Mendengar itu, Ketua Persatuan Dokter Umum Sumatera Utara, Rudi R Sambas hadir sebagai narasumber merespon pertanyaan dari Firman Shah.
"Untuk masalah itu, sebenarnya kami sebagai dokter umum sudah disumpah, sumpah itu salah satunya menolong siapapun, apapun itu suku dan rasnya kami akan menolong. Walaupun itu mengancam diri kami. Kami harus ikhlas. Itulah sumpah kami," ucapnya.
Menurutnya, jika adanya pelayanan yang kurang baik di rumah sakit. Itu semua tergantung dari mekanisme yang telah ditentukan oleh rumah sakit itu.
"Kalau masalah pelayanan di rumah sakit itu. Kami tidak sepakat kalau penangan pasien itu seperti itu penangannya. Kami dalam sumpah harus memberikan pelayanan yang maksimal," ucapnya.