Salah satu penumpang kapal cepat, Ardi menuturkan, adanya perubahan jadwal ini terganggu dengan keberangkatan awal, tapi karena petugas kewalahan menghalau penumpang yang membludak.
"Jadi pihaknya menerima jadwal keberangkatan yang tadinya jam 07.30 dipindahkan pukul 13.00 Wita dengan kapal KM Bahari 6E dengan tujuan pelabuhan Murhum," ungkapnya.
Kepala operasional PT. Pelayaran Dharma Indah, Sardif menjelaskan, kapal pagi yang berangkat pukul 07.30 terpaksa diberangkatkan lebih awal. Hal ini diakibatkan tiba-tiba penumpang membludak di Pelabuhan Nusantara Kendari (PNK).
Dari pihak otoritas kawasan pengamanan pelabuhan, dalam hal ini KP3, Pelindo, dan PT. Pelayaran Dharma Indah memutuskan memberangkatkan kapal 07.10 yang tadinya pukul 07:30 dengan alasan penumpang membludak.
Akibatnya petugas kuwalahan menghalau penumpang yang memadati pelabuhan dan menerobos masuk kapal.