Pemanfaatan layanan digital juga diarahkan agar lebih optimal melalui pelatihan penggunaan OPAC, repository, e-book, dan database elektronik.
Selain penguatan layanan, penataan koleksi berdasarkan klasifikasi, konsistensi jam layanan, pengembangan kegiatan literasi, serta survei kepuasan secara berkala menjadi bagian dari evaluasi berikutnya.
Dengan langkah tersebut, hasil survei tidak berhenti pada pengukuran tingkat kepuasan, tetapi digunakan sebagai bahan untuk menentukan kebutuhan pengembangan perpustakaan UMW sesuai masukan pengguna. (D-Adv)
Penulis: Ahmad Jaelani