Sri berharap agar manajemen Toko Damai memperbaiki sistem dan aturan yang ada agar lebih transparan dan tidak hanya disampaikan secara lisan.

"Harus ada aturan yang jelas, jangan hanya lisan, supaya kami karyawan bisa punya pegangan," ujarnya.

Fira Yunia, karyawan lain yang pernah bekerja di Toko Damai, mengungkapkan keluhan serupa. Fira yang mengontrak selama satu tahun mengaku dipaksa untuk mengundurkan diri setelah masa kontrak selesai.

Selain itu, Fira juga mengeluhkan adanya pemotongan gaji jika terlambat datang ke toko, namun tidak ada tambahan gaji jika pulang terlambat.

"Jika kami terlambat datang, gaji kami dipotong. Tapi kalau pulang terlambat, tidak ada tambahan gaji," jelas Fira.