3. Biaya tambah daya yang dibayarkan pada produk Ramadan Peduli hanya diberikan kepada konsumen yang membayar secara tunai atau tanpa cicilan pembayaran.
4. Voucher elektronik keringanan biaya penyambungan dapat di-redeem untuk satu ID pelanggan saja dan berlaku untuk satu kali pendaftaran atau permohonan produk layanan Ramadan Peduli dan tidak berlaku kelipatan.
5. Voucher elektronik yang gagal di-redeem dapat digunakan kembali untuk pendaftaran atau permohonan dalam paket layanan Ramadan Peduli pada ID pelanggan permohonan sebelumnya.
6. Masa aktif e-Voucher keringanan biaya penyambungan untuk tambah daya berlaku sampai dengan berakhirnya program Ramadan Peduli.
7. Pengiriman e-Voucher keringanan biaya penyambungan untuk tambah daya akan dikirim melalui email atau pesan teks konsumen yang terdaftar setelah berhasil melakukan pembelian REC.