BOMBANA, TELISIK.ID - Guna meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat, Polres Bombana kembangkan dua inovasi layanan yakni Samsat Delivery dan Polisi Keranda.
Samsat atau Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap ini, merupakan suatu sistem kerjasama secara terpadu antara Polri, Dinas Pendapatan dan PT Jasa Raharja Persero.
Dimana, Samsat ini dalam bentuk pelayanan untuk menerbitkan STNK yang dikaitkan dengan uang pemasukan negara melalui pajak kendaraan bermotor (PKB), dan sumbangan wajib dana kecelakaan lalu lintas (SWDKLLJ) yang dapat dilaksanakan pada satu kantor.
Dalam pelaksanaan tugas pelayanan Samsat Bombana, seringkali ditemukan keluhan dan masukan dari wajib pajak, yaitu jarak yang ditempuh dan lama waktu pelayanan STNK dikarenakan kendala jaringan maupun kendala situasional lainnya.
Kepala Satuan Lalu Lintas Polres Bombana, AKP Muh. Arifin Fajar, S. M menjelaskan, Samsat Delivery merupakan inovasi Tim Pembina Samsat berupa layanan humanis yang memungkinkan masyarakat Bombana mendapatkan pelayanan Samsat tanpa harus menunggu pengurusan surat kendaraan motor di kantor Samsat.