Kalau hasil alat menunjukkan angka yang berbeda dari seharusnya, maka alat itu tidak akan dipakai dulu sampai dicek dan diperbaiki. Cara ini penting untuk memastikan hasil pemeriksaan pasien selalu akurat setiap hari.
Selain pengawasan internal, Prodia juga rutin mengikuti External Quality Assurance (EQA), yaitu pengujian silang dengan lembaga nasional dan internasional untuk memastikan bahwa hasil laboratorium tetap valid, presisi, dan tepat waktu. Kombinasi kontrol harian dan evaluasi eksternal ini menjadikan hasil Prodia terpercaya dan aman dijadikan rujukan medis.
Baca Juga: Mahasiswa FKM UHO Kendari Pasarkan Produk Mandiri dengan Standar Gizi Tepat
“Inilah yang kami maksud dengan kualitas jangka panjang. Karena kami menjaga prosesnya, bukan hanya hasil akhirnya,” ujar Layanan Digital dan Ragam Promo, Happy.
Dalam rangka mendekatkan layanan ke masyarakat, Prodia menghadirkan aplikasi digital bernama U by Prodia yang tersedia di App Store dan Play Store. Melalui aplikasi ini, pasien tidak perlu lagi datang langsung ke cabang untuk mendaftar. Cukup dari rumah, mereka bisa memilih jenis pemeriksaan yang diinginkan, lalu petugas Prodia akan datang langsung untuk mengambil sampel. Hasil pemeriksaan pun dapat diakses secara digital melalui aplikasi, sehingga proses menjadi lebih praktis, cepat, dan efisien.