Pengguna yang mengalami QR Code hilang atau tidak dapat digunakan disarankan segera melakukan verifikasi ulang data melalui layanan resmi Pertamina. Langkah itu penting agar barcode kembali aktif dan dapat dipakai membeli BBM subsidi di SPBU.
“Pengguna yang memang berhak menerima BBM subsidi bisa melakukan verifikasi ulang melalui Call Center 135,” kata Roberth.
Dokumen yang Harus Disiapkan
Masyarakat yang ingin melakukan registrasi ulang maupun pendaftaran baru QR Code BBM subsidi diwajibkan menyiapkan sejumlah dokumen pendukung. Dokumen tersebut diperlukan untuk proses verifikasi identitas dan kendaraan.
Berikut dokumen yang harus disiapkan: