Volume transaksi Kartu Debet tumbuh 187,61 persen hingga mencapai 168.779 transaksi. Adapun nilai nominal transaksinya meningkat 117,44 persen menjadi Rp105,06 miliar.
Di tengah peningkatan penggunaan layanan digital, Bank Sultra juga menyiapkan transformasi Mobile Banking melalui aplikasi baru bernama SuMO atau Sultra Mobile.
SuMO akan menghadirkan pembaruan menyeluruh pada user interface atau UI dan user experience atau UX. Pengembangan tersebut mencakup tampilan aplikasi yang lebih modern dan intuitif, sekaligus peningkatan performa serta keamanan sistem.
Bank Sultra juga menyiapkan integrasi QRIS Tuntas yang diinisiasi Bank Indonesia. Fitur tersebut memungkinkan nasabah melakukan transaksi tanpa kartu fisik melalui pemindaian kode QR.
Melalui QRIS Tuntas, nasabah dapat melakukan tarik tunai, transfer, hingga setor tunai menggunakan layanan berbasis QRIS.