Raih Predikat Pelayanan Prima, Balai POM di Kendari Terus Pacu Kualitas dan Tampung Aspirasi

Baca Juga: BPR Bahteramas Kendari Perkuat Mitigasi Risiko Hukum Lewat Workshop Nasional Perbamida

Ia menambahkan, apabila jumlah sampel yang diajukan pihak ketiga cukup banyak dan berpotensi melebihi target waktu layanan, maka hal tersebut harus diinformasikan kepada pemohon sejak awal.

Menurutnya, pelayanan publik Balai POM di Kendari selama ini mendapat penilaian sangat baik dari Kementerian PAN-RB. Balai POM di Kendari juga telah meraih predikat Pelayanan Prima.

“Selain itu, hasil survei kepuasan masyarakat kami juga selalu berada di atas 92 hingga 95 poin,” ujarnya.

Balai POM di Kendari menyediakan berbagai kanal layanan dan pengaduan, baik secara daring maupun tatap muka.