KENDARI, TELISIK.ID - Ratusan jamaah umrah yang tergabung dalam agen travel Smarthajj Kendari, bekerja sama dengan PT Duta Putra Delima kecewa usai keberangkatan umrah mereka yang telah dijadwalkan batal.
Diketahui sebanyak 94 jamaah dijadwalkan berangkat pada Rabu (8/4/2025), semuanya terpaksa batal. Padahal, para jamaah tersebut telah mengikuti manasik umrah di sebuah hotel di Kendari pada Sabtu (5/4/2025) lalu dan melunasi seluruh biaya perjalanan.
Salah seorang jamaah yang tak ingin disebutkan namanya menjelaskan, dirinya telah terdaftar untuk keberangkatan pada 8 April 2025 dengan grup A dan B, keberangkatan pertama.
Sementara beberapa jamaah lain juga dijadwalkan berangkat pada l 12 April, namun semuanya gagal berangkat.
"Saya berangkat 8 April, grup A, yang lain ada yang berangkat tanggal 8 dan 12, tapi semua batal. Kami daftar dari November 2024 dan melakukan pembayaran DP, lalu lunasi menjelang keberangkatan," ujar jamaah tersebut, kepada telisik.id, Selasa (8/4/2025).