Baca Juga: Dinamika Agen Travel Haji dan Umrah, Menjaga Kepercayaan dan Nilai Ibadah
Meskipun begitu, jamaah merasa dirugikan dan bertanya-tanya ke mana uang yang telah mereka bayarkan.
"Sampai sekarang kami belum tahu pasti ke mana uang kami. Semua sudah kami persiapkan, tapi akhirnya kami dipermalukan," ujar salah satu jamaah lainnya.
Jamaah juga mengungkapkan, pihak travel berjanji akan menjual aset untuk mengembalikan uang jamaah yang tertunda.
Hingga berita ini diterbitkan telisik.id masih melakukan konfirmasi ke Owner Smarthajj Kendari Juleo Adi Pradana namun tidak memberikan tanggapan. (B)