Dalam praktiknya, kelurahan memanfaatkan tenaga RT/RW serta satuan tugas kebersihan (Satgas Sampah) untuk melakukan pengawasan, pendataan, dan edukasi kepada warga.
Petugas ini juga menjadi penghubung antara warga dengan pihak kecamatan dalam urusan pembayaran dan verifikasi retribusi.
Pemerintah juga mengimbau agar warga membuang sampah pada malam hari atau sebelum pukul 06.00 pagi agar dapat diangkut oleh petugas secara optimal. Petugas kebersihan mulai beroperasi sejak subuh untuk memastikan kota tetap bersih pada siang hari.
Dengan adanya sistem baru ini, diharapkan masyarakat dapat berpartisipasi aktif dan tidak terkejut dengan sistem penagihan baru, karena pada dasarnya retribusi sampah sudah merupakan kewajiban rutin sejak lama. (C)
Penulis: Erni Yanti