KENDARI, TELISIK. ID - Setahun digunakan, aplikasi Jaga Kendari (JARI) telah memberikan kemudahan bagi warga Kota Kendari dalam menikmati layanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil).
Kadis Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Kendari Iswanto Dongge, S.Sos. M.Si mengatakan, satu tahun aplikasi JARI (Jaga Kendari) berjalan, menurutnya telah memberikan kemudahan dalam urusan mendapatkan layanan.
Selain layanan pengambilan antrian, melalui JARI juga dapat menyampaikan aduan ketidakpuasan atau pertanyaan untuk mendapatkan kepastian akan terlayani ketika ke Dukcapil, khususnya layanan KTP-el dan Kartu Identitas Anak. Melalui aplikasi ini masyarakat juga bisa mengecek langsung ketersediaan blangko KTP dan balngko KIA.
"Aplikasi JARI telah digunakan oleh masyarakat sampai 1 tahun ini sebanyak 79.200 kali berdasarkan kunjungan per hari pada Dukcapil yakni sebanyak 300 orang,” ujarnya.
Lebih lanjut mantan Inspektur Pembantu (Irban) III Inspektorat Kota Kendari ini mengungkapkan, akan terus mengembangkan layanan kepada masyarakat melalui aplikasi JARI.