Saat berdagang di marketplace, mungkin promo gratis ongkir tidak dibebankan ke penjual karena sudah ditanggung oleh pihak marketplace. Namun, bagaimana dengan yang berdagang di e-commerce maupun di media sosial.
Sebagai pelaku usaha kuliner yang memanfaatkan sosial media untuk mempromosikan dagangannya, Lisna menuturkan, salah satu upaya dilakukan untuk memudahkan dan menyenangkan customer yaitu dengan menyediakan layanan pengantaran gratis ongkir.
Tentunya mempunyai syarat dan ketentuan yang berlaku. Seperti, ada batasan minimal pemesanan di setiap wilayah di pulau Wangi-Wangi untuk bisa mendapatkan gratis ongkir.
Sama halnya dengan salah seorang pemilik kedai kuliner di Wangi-Wangi, Sarni. Ia mengungkapkan, sejak pertama kali mendirikan kedai kuliner yang ia bangun. Layanan pengantaran gratis ongkir menjadi salah satu strategi untuk meningkatkan minat beli customer.
Adapun syarat dan ketentuan tidak berbeda jauh dengan bisnis kuliner milik Lisna yakni terdapat batas minimal pemesanan untuk bisa diantarkan dan bebas ongkir.