Baca Juga: Hadapi Nataru, PLN Terapkan Masa Siaga Kelistrikan Nasional

Bagian Keselamatan Kesehatan Kerja, Lingkungan, dan Keamanan PLN UP3 Baubau, Jumadil Hasman Nugraha menyampaikan bahwa posko pelayanan telah didirikan di kantor ULP Baubau dan semua kantor layanan.

"Posko ini menjadi pusat untuk mengatasi segala permasalahan terkait kelistrikan,” paparnya.

Lebih lanjut, Ia memberitahu bahwa masyarakat dapat membeli pulsa listrik melalui aplikasi PLN Mobile, yang tersedia di Play Store dan App Store. Aplikasi ini mencakup berbagai layanan PLN, mulai dari pemasangan listrik baru hingga pelaporan gangguan, memudahkan akses masyarakat terhadap layanan tersebut.

Di kutip dari web.pln.co.id, bagi pelanggan yang ingin menyampaikan laporan gangguan layanan kelistrikan melalui PLN Mobile, ada dua opsi yang dapat ditempuh yakni dengan menggunakan identitas pelanggan terdaftar (ID Pelanggan) atau nomor meteran, atau menggunakan titik lokasi.