Proses upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE sendiri telah dilakukan oleh Telkomsel secara bertahap dan terukur sejak Maret 2022 dengan menargetkan 504 kota/kabupaten wilayah populasi Indonesia.
Melansir dari laman resmi Telkomsel yakni www.telkomsel.com, dalam sebuah pernyataan resmi yang dikeluarkan oleh perusahaan tersebut, Direktur Network Telkomsel, Nugroho mengatakan, upgrade layanan jaringan itu merupakan bagian dari konsistensi Telkomsel mengakselerasi transformasi digital pelanggan di seluruh wilayah Indonesia melalui penyediaan teknologi jaringan broadband berteknologi terdepan yang lebih inklusif dengan keunggulan kualitas yang merata.
Selain itu, Nugroho juga mengatakan, proses upgrade layanan jaringan tersebut mampu meningkatkan ekonomi digital nasional seiring dengan semakin terbukanya peluang yang lebih luas bagi seluruh lapisan masyarakat dalam mengoptimalkan berbagai potensi kemajuan di berbagai wilayah dengan dukungan pemanfaatan teknologi digital terkini.
Corporate Communication Telkomsel untuk wilayah Sulawesi, Muhammad Kadri membenarkan hal itu, jika jaringan 3G saat ini memang sudah dialihkan ke jaringan 4G/LTE.
"Layanan jaringan 3G ke 4G akan dilakukan di 119 kota/kabupaten yang tersebar di wilayah Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan dan juga termasuk wilayah Sulawesi," ujar Kadri pada Senin, (27/2/2023).