“Konsep utama dari Toko Damai itu supermarket modern yang melayani pembelian dalam jumlah banyak, misalnya untuk kebutuhan kios, warung makan, dan rumah makan. Kita mempunyai dua pilihan harga, yang pertama untuk kebutuhan bulanan dan yang kedua untuk grosiran,” jelasnya.
Baca Juga: Gubernur Sultra Geram Tawuran Antarpelajar dan Minta Sekolah Bertanggung Jawab
Filosofi bisnis Toko Damai berakar pada prinsip keluarga untuk selalu memberi manfaat bagi lingkungan sekitar. Identitas warna biru dan oranye yang digunakan pun terinspirasi dari perusahaan induk, Landipo Grup.
“Untuk filosofinya, saya mengambil prinsip kakek nenek saya di mana mereka menekankan sebisa mungkin berguna bagi sekeliling kita, khususnya untuk masyarakat Sulawesi Tenggara,” kata Chris.
Pelayanan yang terstruktur dan loyalitas terhadap pelanggan menjadi pembeda Toko Damai dibanding supermarket lain. Bagi Chris, kontribusi kepada masyarakat Kota Kendari adalah tujuan pribadi yang ingin terus diwujudkan.