“Secara standar, pelayanan yang kami berikan terstruktur baik. Tujuan pribadi saya adalah ingin berkontribusi kepada masyarakat Kota Kendari,” ungkapnya.
Produk yang paling diminati di Toko Damai adalah sembako seperti beras dan telur, diikuti kebutuhan bayi seperti popok dan susu.
“Produk yang paling diminati nomor satu pasti sembako, dan yang kedua cukup diminati adalah kebutuhan bayi,” jelasnya.
Toko Damai juga dikenal sebagai pendukung usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) lokal. Lebih dari 500 produk UMKM dipajang di area strategis, bahkan tanpa biaya sewa bagi yang memenuhi standar mutu dan keamanan.
“Kami sangat mendukung UMKM. Kalau barangnya lulus standardisasi dan cek steril, kami tidak kenakan biaya leasing. Kami punya satu tempat khusus untuk produk-produk UMKM di area strategis, sehingga konsumen langsung melihatnya saat masuk,” ujar Chris.