Dalam melayani pelanggan, Toko Damai menempatkan kepuasan sebagai prioritas. Tim khusus disiapkan untuk mencatat dan menindaklanjuti setiap keluhan atau permintaan khusus dari pelanggan.
“Prioritas utama adalah customer. Kami layani semaksimal mungkin agar tidak ada keluhan dan semua permintaan bisa kami penuhi,” katanya.
Memasuki Agustus 2025, Toko Damai menggelar promo besar-besaran untuk sekitar 600 item, dengan program jaminan harga murah.
“Jika customer menemukan harga yang lebih murah dari Toko kami, kami memberikan garansi berupa pengembalian dana dua kali lipat dari harga yang kami jual sebelumnya,” kata Chris.
Baca Juga: Maimo Caffe dan Bistro Hadirkan Suasana Industrial Tropis Modern juga Elegan