Hingga Selasa (15/5/2025), video ini telah ditonton lebih dari 1,3 juta kali dan mengundang berbagai reaksi dari pengguna media sosial.
Namun, Kementerian Agama Republik Indonesia melalui Direktur Layanan Haji Dalam Negeri, Mohammad Zen, segera memberikan klarifikasi atas beredarnya video tersebut. Zen menegaskan bahwa kakek dalam video itu tidak mengalami demensia dan tidak benar-benar tersesat.
Baca Juga: Jemaah Haji Kolaka Utara Bakal Gabung Kloter 39, Ini Jadwal Keberangkatan
“Nah, saya sudah dapat penjelasan dari petugas di sana kalau jemaah tersebut sudah kembali ke hotel dan tidak ada masalah,” ujar Zen, seperti dikutip dari Tribunnews.
Zen menjelaskan bahwa peristiwa tersebut terjadi pada hari pertama keberadaan jemaah di Madinah. Kakek itu sempat pergi sendiri setelah melaksanakan salat Subuh berjemaah di masjid.