"Iya, dari pihak maskapai itu. Bukan karyawan bandara PT AVI," tambahnya.
Diakuinya, Bandara Internasional Kualanamu hanya memastikan keselamatan dan keamanan penerbangan dengan cara memantau barang bawaan penumpang.
Baca Juga: Polisi Diminta Periksa Oknum Anggota DPRD Medan Diduga Salah Gunakan SKPI
"Terkait pengaturan bagasi bukan kebijakan bandara melainkan maskapai. Pihak bandara memastikan keselamatan dan keamanan penerbangan dengan cara memantau barang bawaan penumpangnya," tuturnya.
Menanggapi video yang viral, pihak bandara mengaku akan mengedukasi kepada penumpang maskapai, nitizen dan masyarakat diminta memahami regulasi mengenai penggunaan bagasi.