WhatsApp Web versi lama harus terhubung ke ponsel guna mensinkronisasikan pesan yang kamu terima. Sehingga jika ponsel atau smartphone kamu tidak terhubung dengan WhatsApp, secara otomatis WhatsApp Web pun tidak dapat digunakan.
2. Masalah jaringan komputer
Pengguna WhatsApp Web bergantung pada koneksi jaringan internet pada komputer. Karena itu, koneksi internet yang stabil juga diperlukan pada perangkat komputer.
Jika tertulis 'Computer not connected' dan WhatsApp Web tak bisa dibuka, maka komputer kamu mengalami gangguan koneksi.
3. Masalah pada koneksi Wi-Fi