PNS di Kendari Nyaman dengan Aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan, Pangkas Waktu Antrean

Ahmad Jaelani, telisik indonesia

Rabu, 31 Juli 2024

0 dilihat

Pasian saat tengah menunggu panggilan di Rumah Sakit Hermina Kendari. Foto: Ist.

KENDARI, TELISIK.ID - Statiswaty (43), seorang Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Universitas Halu Oleo, telah menemukan kenyamanan dan kepuasan dalam pelayanan kesehatan melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Pengalamannya terutama diperkaya dengan penggunaan aplikasi Mobile JKN, sebuah inovasi dari BPJS Kesehatan yang memudahkan peserta dalam mengakses layanan kesehatan.

Menurut keterangan tertulis yang diterima Telisik.id pada Rabu (31/7/2024), ketika Statiswaty menemukan benjolan mencurigakan di tubuhnya, ia segera berkonsultasi dengan dokter keluarga di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempat dirinya terdaftar. Melalui aplikasi Mobile JKN, ia dapat dengan mudah mengambil nomor antrean secara online.

"Dengan aplikasi ini, saya tidak perlu lagi menunggu lama di tempat praktek dokter keluarga. Saya bisa mengambil nomor antrean melalui aplikasi Mobile JKN dan melihat nomor yang sedang dilayani secara real-time," jelasnya.

Baca Juga: Warga Kendari Merasa Terbantu dengan Program REHAB BPJS Kesehatan

Statiswaty menambahkan bahwa aplikasi ini merupakan solusi praktis yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan dan fasilitas kesehatan.

"Selain itu, Mobile JKN juga menyediakan informasi mengenai jadwal praktek dokter, lokasi fasilitas kesehatan terdekat, dan riwayat pelayanan kesehatan yang telah diterima oleh peserta. Dengan demikian, kita dapat merencanakan kunjungan kesehatan dengan lebih baik dan efisien. Semua ada di satu aplikasi, jadi sangat praktis," tambahnya.

Ketika dirujuk ke Rumah Sakit Hermina Kendari, Statiswaty kembali merasakan manfaat dari aplikasi ini. Ia dapat memantau proses rujukannya dan memastikan bahwa semua prosedur administrasi telah terpenuhi.

"Pelayanan medis dan administrasi di RS Hermina Kendari sangat memuaskan. Saya merasa tenang dan nyaman dalam menjalani proses pengobatan ini. Fitur rujukan online memastikan bahwa pasien tidak perlu berulang kali datang ke fasilitas kesehatan hanya untuk urusan administrasi, sehingga menghemat waktu dan tenaga," ungkapnya.

Baca Juga: Sosialisasi KPU dan DPR: Strategi Hadapi Tantangan Politik Uang dan Klientelisme di Kendari

Diakuinya, mulai dari perawat yang ramah hingga dokter yang antusias melihat kondisinya, seluruh prosesnya sangat memuaskan. Statiswaty berharap Program JKN dan inovasi-inovasi lainnya terus berkembang dan memberikan manfaat besar bagi masyarakat Indonesia.

"Semoga program ini dapat terus memberikan manfaat besar bagi masyarakat Indonesia, memastikan bahwa akses terhadap pelayanan kesehatan yang berkualitas tetap terjamin. Keberadaan aplikasi Mobile JKN sebagai sarana untuk mempermudah akses dan pengelolaan layanan kesehatan juga menjadi bukti nyata bagaimana teknologi dapat memberikan dampak positif dalam pelayanan kesehatan," ujarnya.

Dengan terus berinovasi, ia berharap BPJS Kesehatan dapat memberikan layanan yang semakin baik dan mudah diakses oleh seluruh masyarakat Indonesia.

"Program JKN dan hadirnya berbagai inovasi seperti aplikasi Mobile JKN sangat penting bagi kita semua. Mereka memastikan bahwa kita bisa mendapatkan perawatan yang kita butuhkan tanpa harus khawatir tentang biaya dan akses," tegas Statiswaty. (C-Adv)

Penulis: Ahmad Jaelani

Editor: Fitrah Nugraha

* BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS