KENDARI, TELISIK.ID - Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan (Balai POM) di Kendari menggelar Forum Komunikasi Publik Standar Pelayanan Publik, Kamis (18/6/2026).
Kegiatan itu bertujuan mengevaluasi dan memperbaiki standar pelayanan publik agar semakin sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Kepala BBPOM di Kendari, Andi Amirah Nilawati, S.Si., Apt., M.HSM., mengatakan forum tersebut menjadi wadah untuk menerima masukan dari berbagai pihak guna meningkatkan kualitas layanan yang diberikan oleh Balai POM di Kendari.
Andi menjelaskan, layanan one day service laboratorium tetap harus mengacu pada ketentuan yang berlaku, termasuk standar ISO 17025.
Selain itu, setiap pengadu juga diwajibkan mencantumkan identitas sesuai aturan yang berlaku.