PLN menetapkan sejumlah persyaratan bagi pelanggan yang ingin memanfaatkan program tersebut. Pelanggan harus merupakan pengguna listrik tegangan rendah satu fasa dengan daya awal 450 VA hingga 5.500 VA, telah terdaftar sebagai pelanggan sebelum 1 Juli 2026, serta tidak memiliki tunggakan tagihan listrik maupun kewajiban lainnya.
Selain itu, setiap akun PLN Mobile hanya dapat memperoleh maksimal empat e-voucher. Adapun setiap ID pelanggan hanya dapat menggunakan promo tambah daya satu kali selama periode program berlangsung.
Baca Juga: Daftar Tarif Listrik Terbaru Pelanggan PLN Resmi Berlaku 2 Juni 2026, Berikut Rincian Semua Golongan
Dalam ketentuan pembayaran, biaya penyambungan wajib dibayarkan penuh di muka tanpa fasilitas cicilan. Sementara itu, Uang Jaminan Langganan (UJL) bagi pelanggan pascabayar dapat dicicil hingga 12 kali sesuai ketentuan yang berlaku.
PLN juga menetapkan bahwa promo ini hanya berlaku apabila proses tambah daya tidak memerlukan penguatan jaringan, perubahan fasa, perubahan tarif, maupun perubahan jenis layanan.