Status autentikasi dapat diperiksa melalui aplikasi Andal by Taspen. Melalui aplikasi tersebut, peserta juga dapat memantau berbagai informasi layanan yang berkaitan dengan pembayaran manfaat pensiun.
Selain autentikasi, peserta juga perlu memastikan rekening penerima masih dalam kondisi aktif. Rekening yang aktif akan membantu kelancaran proses penyaluran dana sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
Apabila gaji pensiun belum diterima pada 1 Juli 2026, peserta disarankan terlebih dahulu memeriksa status autentikasi dan memastikan rekening tujuan masih aktif. Langkah tersebut menjadi pemeriksaan awal sebelum menghubungi pihak terkait.
Jika seluruh persyaratan telah dipenuhi, tetapi dana belum masuk ke rekening, peserta dapat menghubungi kantor cabang PT Taspen maupun mitra bayar untuk memperoleh informasi mengenai proses penyaluran manfaat pensiun.