Ia menegaskan bahwa keterlibatannya dengan perusahaan hanya sebatas brand ambassador sejak Januari 2026.
Tugasnya terbatas pada pembuatan konten promosi dan kehadiran di acara tertentu sesuai kontrak.
“Saya tidak memiliki keterlibatan dalam manajemen internal, pengelolaan dana, transaksi dengan pelanggan, proses penjualan, maupun pengambilan keputusan operasional perusahaan,” tegas Jennifer.
Ia juga membantah menerima komisi dari setiap penjualan produk. Imbalan yang diterima hanya sebatas nilai kontrak profesional.
Jennifer mengungkapkan bahwa dirinya sempat menerima keluhan pelanggan terkait pelayanan dan pemenuhan pesanan, sehingga memutuskan mengakhiri kerja sama lebih awal pada 19 Juni 2026, meskipun kontrak awalnya berlaku hingga 2027.