MEDAN, TELISIK.ID - Nasabah Bank BRI berinisial RA, warga Kecamatan Tanjung Morawa, Kabupaten Deli Serdang, Sumatera Utara mengeluhkan kurang maksimalnya fasilitas atau pelayanan bank milik pemerintah itu.
Itu terungkap ketika pria berusia 32 tahun ini mendatangi kantor cabang pembantu (KCP) Bank BRI yang berada di Jalan Medan-Lubuk Pakam, KM 14,5, Desa Limau Manis, Kecamatan Tanjung Morawa, Kabupaten Deli Serdang, Rabu (1/3/2023).
"Saya datang ke kantor Bank BRI itu, di situ saya ingin membuka blokir karena kartu ATM saya tiba-tiba diblokir. Tapi pihak petugas keamanan mengatakan kartu tidak ada," kata RA.
Baca Juga: 6 Bakal Calon DPD RI Asal Jawa Timur Lolos Syarat Verifikasi Faktual Dukungan
Kemudian, RA juga mengaku menunjukkan kartu ATM Simpedes berwarna biru miliknya. Akan tetapi, satpam, Riadi mengatakan untuk Simpedes tidak ada stok kartu.